L’Intelligenza Artificiale Generativa (AI) è una delle tecnologie più rivoluzionarie degli ultimi tempi. La sua capacità di creare testi, immagini e suoni simili a quelli umani sta già trasformando il mondo del business. Tuttavia, sebbene l’AI generativa possa apportare un grande valore, non garantisce automaticamente un vantaggio competitivo duraturo. Dopo aver letto un interessante articolo di Jay B. Barney e Martin Reeves, ho deciso di esplorare questo argomento e condividere alcune riflessioni su come sfruttare al meglio questa tecnologia.
Le Innovazioni Tecnologiche e il Breve Ciclo dei Vantaggi Competitivi
Se guardiamo alla storia delle innovazioni tecnologiche, come il motore a vapore o il personal computer, vediamo che queste hanno cambiato profondamente il panorama economico. Tuttavia, ciò che inizialmente sembrava offrire un vantaggio competitivo alle aziende che le adottavano per prime, col tempo è diventato uno standard comune. Lo stesso destino sembra attendere l’AI generativa: una volta che tutte le aziende adotteranno questa tecnologia, essa smetterà di essere un fattore distintivo e diventerà un semplice strumento disponibile a tutti.
Creare Valore Non Significa Catturarlo
L’AI generativa è eccellente nel rendere le aziende più efficienti, riducendo costi e migliorando la velocità e la qualità dei servizi. Ma c’è un problema: queste stesse migliorie possono essere replicate da qualsiasi azienda che adotti la tecnologia. Di conseguenza, anche se l’AI genera valore, questo valore non è esclusivo e può essere facilmente “catturato” anche dai concorrenti.
Ad esempio, molti dirigenti hanno recentemente condiviso come l’AI stia aiutando a ridurre i costi e migliorare i processi nelle loro aziende. Tuttavia, poiché queste soluzioni sono accessibili a tutti, nessuna azienda può realmente affermare di avere un vantaggio competitivo solo grazie all’AI.
Sfruttare i Vantaggi che Già Possiedi
Il vero segreto per trarre il massimo dall’AI generativa è usarla per rafforzare i vantaggi competitivi che la tua azienda possiede già. Se la tua azienda dispone di risorse o capacità uniche che i concorrenti non possono facilmente replicare, l’AI può aiutarti a potenziare questi punti di forza.
Prendiamo ad esempio Amazon, che utilizza l’AI generativa per ottimizzare vari aspetti del suo modello di business. Grazie a risorse e capacità uniche, come una rete di fornitori globale e un sistema di logistica altamente avanzato, Amazon può usare l’AI per migliorare ulteriormente le sue operazioni in un modo che poche altre aziende possono imitare.
L’importante è capire che l’AI generativa, pur essendo potente, non è una bacchetta magica che può creare da sola un vantaggio competitivo. Tuttavia, se la tua azienda possiede già risorse rare e difficili da imitare, l’AI può amplificarne il valore e offrirti un reale vantaggio sul mercato.
L’AI non deve essere usata per creare nuovi vantaggi, ma per rafforzare quelli che già esistono. Questo è il vero potenziale dell’AI generativa: non tanto nel reinventare il business, ma nel migliorare ciò che già funziona bene.